Informativa privacy

Dati raccolti

Trattiamo dati anagrafici e di contatto forniti in registrazione, identificativi di dispositivo e log di accesso, dati di pagamento necessari alle transazioni (senza memorizzare il PAN completo delle carte oltre quanto richiesto dal processore) e documenti caricati per KYC. Possono essere registrati anche limiti di gioco autoimposti e storico ticket di assistenza.

Finalità e basi giuridiche

I dati servono a gestire il conto, prevenire frodi, rispettare obblighi AML/KYC, erogare assistenza, inviare comunicazioni di servizio e — solo con consenso — promo commerciali. La base giuridica include esecuzione del contratto, obblighi di legge e, ove richiesto, consenso o legittimo interesse per la sicurezza della piattaforma.

Conservazione e destinatari

I dati restano conservati per la durata del rapporto e per i termini previsti dalle norme antiriciclaggio e contabili (tipicamente fino a cinque–dieci anni secondo la tipologia). Possono essere condivisi con processori di pagamento, fornitori di verifica identità e autorità competenti quando obbligatorio. I trasferimenti extra-SEE avvengono con garanzie contrattuali adeguate.

Diritti dell’interessato

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione nei limiti di legge, limitazione e opposizione al trattamento, nonché portabilità dei dati forniti. Per esercitare i diritti contatta l’assistenza ufficiale; riceverai riscontro entro i tempi previsti dalla normativa applicabile. Puoi revocare il consenso marketing in qualsiasi momento senza pregiudicare la legalità del trattamento precedente.

Sicurezza

Adottiamo cifratura in transito, controlli di accesso interni e monitoraggio delle anomalie. Nessun sistema è immune: segnala subito accessi sospetti. Cookie tecnici sono necessari al funzionamento; eventuali cookie analitici o di marketing sono descritti nel banner e disattivabili dove previsto.